Retourneren & Ruilen
Bij MyTutor.nl streven we naar volledige tevredenheid; mocht uw nieuwe mode-item niet naar wens zijn, dan kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst eenvoudig retourneren of ruilen. Zorg ervoor dat de artikelen in originele staat, ongedragen en voorzien van alle labels worden teruggestuurd.
Aanmelding
Meld uw retour aan via ons online portaal met uw ordernummer en e-mailadres om een retourlabel te genereren.
Inpakken
Plaats de artikelen in de originele verpakking en voeg de pakbon toe zodat wij uw retourzending snel kunnen verwerken.
Verzenden
Plak het retourlabel op het pakket en geef deze af bij een erkend verzendpunt bij u in de buurt.
Terugbetaling
Zodra wij de artikelen in goede orde hebben ontvangen, storten wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op uw rekening.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing